MediaMarkt Akıllı Telefon Kiralama Hizmetinde Başarıya İmza Attı
Türkiye genelinde büyük ilgi gören MediaMarkt'ın akıllı telefon kiralama hizmeti, son 6 ayda 2000'i aşkın cihazın kiralanmasıyla dikkat çekti. Gaziantep, Aydın, Denizli, Eskişehir ve Ankara gibi yeni illerde de hizmete sunulan program, Kayseri, Adana ve Mersin'de en yüksek taleple karşılandı. Programın 2023 yılında pilot olarak başlatıldığını ve bugüne kadar 3000'den fazla sıfır akıllı telefonun tüketicilerle buluştuğunu belirtelim. MediaMarkt, bu başarıyı sürdürülebilirlik hedefleriyle de birleştirerek, kiralama sürecinin sonunda cihazları geri alarak yenileyip yeniden satışa sunuyor. Bu sayede hem çevre dostu bir yaklaşım sergileniyor hem de döngüsel ekonomi destekleniyor. Ayrıca, müşteriler mağazalarda sunulan geri alım hizmetiyle elde ettikleri hediye çeklerini kiralama hizmetinde indirim olarak kullanabiliyorlar. Bu da tüketiciler için ek bir avantaj sağlıyor.
En Çok Kiralanan Telefon Modelleri
Son 6 ayda en çok tercih edilen modeller arasında iPhone 13 ve Samsung Galaxy A55 öne çıkıyor. 24 aya varan vadelerle sunulan kiralama seçeneği, tüketicilere esneklik sağlıyor. Cihazlar sıfır ve üretici garantili olarak, ekran koruyucu ve kılıf ile birlikte teslim ediliyor. Kiralama süresince cihaz bedelinin %70'ine kadar olan hasarlar ücretsiz karşılanırken, arıza durumlarında ücretsiz ikame cihaz sağlanıyor. 24 ayın sonunda sözleşmeye uygun teslimde, cihazın ikinci el değeri nakit teslimat bonusu olarak geri veriliyor. Bu bonus, yeni bir cihaz kiralamak isteyen müşteriler için indirim olarak da kullanılabiliyor.
Sürdürülebilirlik Odaklı Kiralama Modeli
MediaMarkt'ın akıllı telefon kiralama programı, sadece tüketici memnuniyetini değil, aynı zamanda sürdürülebilirliği de ön planda tutuyor. Kiralama sürecinin sonunda geri alınan cihazlar, yenileme merkezlerinde bakım ve onarımdan geçiriliyor ve yenilenmiş telefonlar olarak tekrar satışa sunuluyor. Bu uygulama, yeni telefon üretiminden kaynaklanan çevresel etkiyi azaltırken, kaynakların daha verimli kullanılmasını sağlıyor. Ayrıca, yıpranmış veya kullanıma uygun olmayan ekran korumaları da MediaMarkt mağazalarında ücretsiz olarak değiştiriliyor. Bu da müşteri deneyimini iyileştiren bir detay olarak öne çıkıyor.
Genişleyen Şehir Ağı
Başlangıçta sınırlı sayıda şehirde sunulan kiralama hizmeti, artık Türkiye'nin birçok şehrinde müşterilere ulaşıyor. MediaMarkt, hizmeti genişletmeye devam ederek daha fazla tüketiciye ulaşmayı hedefliyor. Bu genişleme, artmakta olan talep ve müşteri memnuniyetinin bir göstergesi olarak yorumlanabilir. Şirket, müşteri odaklı yaklaşımı ve sürdürülebilirlik bilinciyle akıllı telefon kiralama hizmetini daha da geliştirmeyi planlıyor.